Cancelamento do Curso de Meditação
Em réplica
São Paulo - SP
03/12/2020 às 17:04
ID: 116034089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConheci o Sr. Tadashi Kadomoto durante a pandemia. Suas lives realizadas num momento de fragilidade emocional mundial. Comecei a participar das lives. Ele ofereceu seus produtos e serviços relacionados ao Instituto Tadashi Kadomoto. Dizendo-se especialista no comportamento humano. Vendendo suas habilidades. Passando confiança.
Ofereceu diversos cursos, um deles eu adquiri. Valor ******* reais. Curso de Meditação. Caminho para felicidade. Dividido em módulos. Prometendo aulas ao vivo durante o curso. Entre outras atividades. Paguei à vista. Acontece que quando ele foi mencionado por [Editado pelo Reclame Aqui] e toda repercussão que o caso https://******* se afastou das atividades. E EU COMO MULHER, fiquei fragilizada com a situação e NÃO CONSIGO USUFRUIR DO CONTEÚDO DO CURSO. Que é *******% ministrando por ele. Só usufrui uma porcentagem q não corresponde a 10% do curso. Me causa repulsa, ansiedade e desconforto emocional assistir um conteúdo de uma pessoa cim tal acusação. Entrei em contato com a equipe e pedi o cancelamento do curso. Ele é oferecido por uma plataforma virtual Hotmart. E lá se pode medir a quantidade de utilização do curso. Falei em um acordo medindo o uso do conteúdo, mas devolvendo o que não consigo utilizar. Já que é um instituto que oferece que trabalhar empatia, respeito e entre outros valores, acreditei que fosse compreendida diante desta situação que foje ao meu controle as acusações contra ele mexem com o emocional.
Eles se recusam de entrar nessa questão, não deram brecha para conversação e negociação. Mostrando a inflexibilidade e ganância.
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Resposta da empresa
04/12/2020 às 07:39
Prezada Karla!
Conforme contato realizado anteriormente, informamos que o curso que você adquiriu está integralmente disponível com todo o seu conteúdo na plataforma.
Além das aulas ao vivo e online, que foram proferidas normalmente e estão gravadas e disponíveis para acesso na plataforma, o curso conta com todos os módulos divulgados no momento da compra para acesso integral, também na plataforma.
Adicionalmente, informamos que acusações veiculadas na imprensa contra o Tadashi, as quais ele repudia fortemente e está voluntariamente afastado de suas atividades, focado em buscar esclarecê-las na Justiça, em nada alteram o material já gravado relacionado ao curso, bem como sua disponibilização.
Seguimos à sua disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Curso de Meditação: um caminho para a felicidade
Réplica do consumidor
07/12/2020 às 16:38
Um equipe que ressalta empatia e ou respeito ao próximo, não pratica o q prega. Sou só uma dentre mtos q compraram o curso oferecido.
Sou uma pessoa q explicou meu desconforto EMOCIONAL ao assistir o curso ministrado por uma pessoa q foi acusada de [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu sou mulher, tenho meus minhas ressalvas e traumas e mesmo com um processo não concluído fico MTO INCOMODADA ao assistir alguém que está sendo acusado por ações graves q mexem com o psicológico humano. No caso o meu. Mas vou dar sequência as minhas tentativas de ser ouvida. Eu pedi uma negociação, o q podia ser proporcional aos meses bai utilizados. Aprendam a não confiarse tivesse feito parcelas tinha mais chance de ser ouvida. Mas fui uma pessoa a ser confiante e paguei a vista.
Réplica da empresa
08/12/2020 às 14:03
Prezada Karla,
Agradecemos sua resposta.
Repudiamos as acusações divulgadas em reportagens da mídia e lamentamos profundamente a propagação de informações superficiais e fora de contexto, sem a prévia apuração pelas autoridades competentes, e esperamos o rápido
esclarecimento dos fatos.
Reforçamos ainda que o curso que você adquiriu segue integralmente disponível na plataforma, com a gravação de todas as aulas e dos módulos divulgados no momento da compra. Ressaltamos também que o contrato de compra de curso prevê um prazo, alinhado com a legislação vigente, para desistência da compra, com ressarcimento total do valor. No entanto, não registramos nenhum pedido de desistência de sua parte no prazo previsto.
Seguimos à sua disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Curso de Meditação: um caminho para a felicidade