Cancelamento e estorno não realizado
Resolvido
São Paulo - SP
08/11/2022 às 21:24
ID: 153165139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, por diversas vezes solicitei o cancelamento, via e-mail, whatsapp e nunca obtive retorno. Não assinei contrato e não tive nenhuma aula, pois foi solicitado por mim antecipado, antes do início, foi pago via pix e nunca recebi a devolução e ainda por cima recebi cobrança e sempre aviso sobre o cancelamento e o estorno que não ocorreu, até por SMS, já tentei , nunca me atenderam e nem possue fone ativo.
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Resposta da empresa
24/11/2022 às 16:28
Anderson, boa tarde.
Recebemos o contato da equipe da Pós Graduação do Tadashi Kadomoto e a mesma informou que o reembolso foi feito no dia 09.11.******* e que você confirmou o recebimento.
Agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
26/11/2022 às 17:53
Dificuldades em atendimento, mas https://*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5