Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

28/02/2021 às 18:30

ID: 120283735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM CURSO EM JULHO DO SR. TADASHI AONDE PARECIA DE UM GRANDE CONTEUDO, MAS FOI TIDO QUE TERIAMOS VARIAS AULAS ON LINE, SUPORTE PARA OS PROBLEMAS E O QUE VI NÃO FOI NADA DISTO. POIS O CONTEUDO NAO ME AGREGOU EM NADA SO TEVE UMA AULA ONLINECOM O PROPRIO, SENDO DEPOIS DE UM PROBLEMA PESSOAL DELE NÃO TEVE MAS NADA. MANDEI VARIOS EMAILS RELATANDO https://******* ME DISSERAM QUE SO PODERIA CANCELAR DEPOIS DO SETIMO DIA , COMO PODERIA CANCELAR NA EPOCA SE NAO SABERIA QUE SERIA ENGANADO,POIS NADA FOI CUMPRIDO. AGORA QUERO A DEVOLUÇÃO POIS ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANADO.
DESDE JA AGRADEÇO.

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Resposta da empresa

02/03/2021 às 21:19

Olá Nilton,

Obrigado pela sua mensagem.

Todos os requisitos apresentados durante a comercialização deste curso: formato, conteúdo, suporte e carga horária foram cumpridos.

A proposta de um curso online gravado e com uma aula online e ao vivo para esclarecer as principais dúvidas também foi cumprida e todo o conteúdo permanece à disposição na plataforma.

Ressaltamos que todos os nossos cursos e treinamentos online seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

Continuamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte do Curso O Poder da Influência

Réplica do consumidor

02/03/2021 às 22:31

E lamentável não vê que fui [Editado pelo Reclame Aqui] , só teve uma live isto é certo do curso . Não foi isto que foi dito . Como cliente me sinto enganado , a defesa do consumidor quando vc fala são 7 dias para o cancelamento, mas como estava empolgado pelo todo processo que foi falado e não feito . Impossível tirar uma conclusão . No decorrer vi que de nada me serviu . Não indico para ninguém este tipo de curso , pois nem o respeito com o consumidor vcs tem . Lamentável vcs acharem que estão no direito de estar Certo , pois quem foi [Editado pelo Reclame Aqui] foi eu . A única coisa que este curso serviu para min e que nunca mas vou entrar em outra furada .