Insper cobra R$ 200 por segunda via de diploma digital com prazo de *****

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 15:35

ID: 248319371

Fui aluno do insper no curso de CMM - Certificates in Marketing Management e conclui o mesmo em *****.

Acabei de ligar no Insper e tive um atendimento cordial e educado mas fui informado de alguns absurdos quando solicitei minha segunda via do meu DIPLOMA.

1- Não é mais emitido DIPLOMA em papel, mesmo que quando fiz meu curso era.
2- Me pediram um prazo de ***** para emissao de um documento digital
3- Me cobraram R$ 200 por isso

achei uma vergonha o prazo.

Gostaria de dizer que, infelizmente, o Insper não é mais o que eu conheci.

Gostaria de ter meu diploma, que se perdeu em uma mudança que eu fiz, mas perdi a vontade, com esses prazos e demandas absurdas.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 12:02

Olá, Pedro. Bom dia!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar o atendimento cordial recebido em seu contato com nossa equipe.

Informamos que seu caso foi analisado e tratado por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Os esclarecimentos sobre os processos relacionados à emissão de certificado foram encaminhados diretamente ao seu e-mail cadastrado.

Permanecemos à disposição para apoiá-lo no que for necessário por meio dos nossos canais oficiais:
Telefone: (11) 4504-2400
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Insper