Reembolso não realizado após cancelamento de vestibular Insper/Vunesp

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Santos - SP

22/02/2026 às 19:09

ID: 241360833

Dia 30/11/25 minha filha prestou vestibular do insper aplicado pela banca vunesp . Devido a um erro da faculdade e da banca essa prova foi cancelado para todos os candidatos e prometeram ressarcir as despesas com hospedagem e transporte. Dia 5/12/25 enviei todos documentos solicitados para esse ressarcimento mas até o momento nem o insper e nem a vunesp não me responderam e muito menos recebi o ressarcimento . Total descaso

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 13:55

Prezada Sra Juliana. Boa tarde!

Agradecemos seu contato e informamos que estamos verificando junto à Vunesp o motivo do atraso no ressarcimento solicitado.

Assim que tivermos um posicionamento, entraremos em contato pelos canais oficiais de comunicação cadastrados.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
[email protected]

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 13:57

olá. continuo aguardando ! já enviei vários e-mails para vunesp e para insper mas ninguém me respondeu até o momento