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Curitiba - PR

15/03/2024 às 15:40

ID: 184686411

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Esta rede comprou um colégio de nome de Curitiba , matriculei minha filha esperando que o colégio fosse o mesmo.Contudo durante dois anos que ela permaneceu lá percebi a falta de organização geral, de respostas,alta rotatividade de funcionários , entre outros. Na metade do ano passado escrevi a ouvidoria do grupo sobre mudança constante de professores e nunca recebi respostas. Estou desde dezembro tentando retirar o histórico escolar, pois fiz transferência para outro colégio. Primeiro o colégio não me instrui corretamente sobre os documentos necessários para transferência e para receber histórico, tenho que ir pessoalmente faço a requisição, aguardo 60 dias e não recebo. Em resposta me dizem que falta documentos . Enfim recebo a resposta de falta de documentos somente depois do prazo para me encaminharem o histórico, e ainda pq eu entrei em contato. Documentos estes que deveriam ter sido solicitados já quando houve a matrícula a 2 anos atrás. Também está um manda de lá para cá. O colégio pede para procurar a secretaria geral do grupo, grupo pede para procurar secretaria do colégio. Dizem que são responsáveis por 12 colégios não tem como saber quem transfere. Quem é responsável?Sugiro melhorarem a qualidade dos colégios que já possuem ao invés de comprar mais.