Compra não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2023 às 10:56
ID: 164221049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/04 fiz a compra de um produto da empresa Inspira Personalizados. No dia 26/04 me informaram que o endereço não havia sido encontrado pela transportadora que ELES indicam no site, Total Express, confirmei o endereço que a propósito, nunca tive problemas.
E então desde esse dia não sabem me informar aonde esta a ******* e paga.
Segundo a Inspira Personalizados, está com a transportadora e eles não respondem e segundo a transportadora, deve-se entrar em contato com a despachante.
Muito decepcionada pois nenhum lugar sabe dar uma informação correta ou que acalme o cliente.
Não estou no Brasil, por isso não tenho contato telefônico.