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São Paulo - SP

07/08/2024 às 18:28

ID: 194737897

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oa tarde,

No dia 19/06/******* comprei uma casinha para empresa no site https://*******, e na negociação fiz um pix no valor de *******,45, a credito de Barte Brasil Ltda. Quando me dei conta no dia 19/07 ainda nao havia recebido o produto. Tentei entrar em contato com a loja, mas ninguem atende e o whats nao chega a msg. Entrei em contato com a Barte no mesmo dia pelo whats de suporte, atendido pelo sr Ian Romano, que de inicio disse que a Barte so e intermediadora, https://*******, mas meu $$ foi para Barte e acabou pegando meus dados para o reembolso via pix, mas ate o presente momento NADA, entrei em contato hj novamente as 11h57 e ate agora NINGUEM, me respondeu.

Como ja havia falado, passei meu caso para o nosso ADV, e caso nao tenha uma solução rapida, entrarei com os meios legais para reaver esse valor. Pois todos sao responsaveis pela questão.