Certificado atrasado
Não resolvido
Patos de Minas - MG
27/06/2026 às 12:11
ID: 252499641
Fiz uma pós graduação em pediatria, finalizei em fevereiro, pediram 120 dias pra emitir o certificado e até agora nada. Ao entrar em contato com os canais de atendimento só pedem mais e mais prazos Estava pensando em fazer outra pós mas depois dessa desisti, também não indico pra ninguém!
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:16
Olá, Dra. Sarah!
Sentimos muito pela experiência relatada e compreendemos sua insatisfação em relação ao prazo para emissão do certificado.
Informamos que sua solicitação já está em fase de finalização, e o certificado será enviado nos próximos dias. Seguiremos acompanhando a demanda até sua conclusão total, garantindo que o processo seja finalizado da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelo nosso canal oficial de atendimento 📞 (11) 93305-8330.
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Estudante
Inspirali Pós Medicina
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 10:20
Sempre a mesma resposta, que em breve entregarão o certificado, porém nunca entregam.
Réplica da empresa
29/06/2026 às 10:24
Dra. Sarah!
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos que a situação tenha gerado essa percepção.
Reforçamos que sua solicitação permanece em acompanhamento e está em fase de finalização. Sabemos da importância do certificado e, por isso, seguimos monitorando a demanda com prioridade para que, assim que o documento estiver disponível, ele seja enviado a você.
Pedimos desculpas pelos transtornos e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelo nosso canal oficial de atendimento 📞 (11) 93305-8330.
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Estudante
Inspirali Pós Medicina
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 11:10
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1