Dificuldade em contato com a empresa via WhatsApp e 0800

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/04/2026 às 11:08

ID: 245890133

Continuo sem conseguir falar com alguém no whatsApp e no 0800. Difícil essa empresa. Descaso total com o consumidor!

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 10:26

Olá, Dra. Nágela!

Sentimos muito pela experiência relatada e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado em nosso suporte. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos estudantes.

Gostaríamos de reforçar que não realizamos atendimento por meio de telefone 0800. Para tratarmos sua solicitação com segurança e eficiência, orientamos que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento, pelo número (11) 93305-8330.
Para atendimento, siga o fluxo abaixo:

Selecione a opção 2 — “Já sou estudante”;
Informe seu CPF (apenas números);
Escolha a opção que melhor atenda à sua necessidade.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos processos e evitarmos novas ocorrências no futuro.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Estudante
Inspirali Pós Medicina

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 21:58

Não me respondem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0