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Uberaba - MG

05/06/2025 às 15:27

ID: 218930059

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Assunto: Solicitação de Cancelamento com profundo pesar

Prezados,

É com imenso pesar, frustração e decepção que venho, por meio deste, solicitar o cancelamento imediato da minha inscrição no curso.

No ato da matrícula, nutri expectativas sinceras de que o curso abordaria uma proposta didática e de conteúdo condizente com as informações inicialmente apresentadas.

Além desta frustração, a situação foi amplamente agravada pela extrema instabilidade do sistema, que, repetidas vezes, dificultou ou mesmo impediu o acesso regular às aulas, aos materiais complementares e às avaliações.
A cada tentativa de acesso, deparava-me com erros, lentidão, falhas técnicas e ausência de soluções concretas por parte do suporte o que acabou minando completamente meu entusiasmo e minha confiança na continuidade do curso.

De forma resumida e com profundo desapontamento, enfrentei:
Divergência evidente entre a proposta inicial e o conteúdo efetivamente disponibilizado;
Um sistema instável, repleto de falhas e inconsistências;
Enorme dificuldade para acessar o material didático de forma contínua e organizada;
Carência de suporte técnico eficiente para resolver as diversas ocorrências.

Neste cenário de desalento e profunda insatisfação, não vejo sentido algum em prosseguir. Diante disso, reitero o meu pedido de cancelamento imediato da matrícula, bem como a interrupção de qualquer cobrança financeira futura vinculada a este contrato.

Aguardo a confirmação formal do cancelamento, lamentando profundamente não ter vivido a experiência que inicialmente acreditei estar adquirindo.