inspire 360

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São Paulo - SP

27/07/2026 às 02:55

ID: 254893141

Tive um novo problema com a Mantecorp Skincare, desta vez com o Inspire 360, suposto programa de fidelidade da Mantecorp.

Efetuei o resgate em 24.06.2026 (vide anexo) de um Epidrat Corpo Intensivo 450g e a mensagem de confirmação diz: Informe sue CPF para a balconista e retire o produto resgatado.

Passei em 4 farmácias na Avenida Paulista hoje.

Drogaria São Paulo, fui atendida por Everton e Beatriz. Após 30 minutos tentando o resgate, não foi finalizado.

Fui a próxima Drogaria São Paulo (Avenida Paulista 273) e fui atendida por Maria Elivânia representante da Mantecorp que também não conseguiu efetuar a liberação. Mais 30 minutos desperdiçados.

Próxima tentativa Drogaria Raia , atendente Jamilla Santos, também tentou sem sucesso.

Depois Shopping Pátio Paulista, também com a atendente Thais Santos e a representante Vânia da Mantecorp.

Novamente no dia 17.07 com Thais Santos no Shopping Pátio Paulista e o mesmo problema não havia sido sanado.

Em 25.07 o atendente Cassio Mata na Drogasil Jardim Bonfiglioli tendo e novamente não conseguiu liberar .

Em todas as farmácias havia a disponibilidade do produto. Em todas elas eu teria que pagar como se fosse um simples desconto, enquanto o resgate garantia a entrega do produto sem custo.

É impressionante como um suposto programa de fidelidade pode gerar tanto transtorno.

Felizmente todos os atendentes das farmácias e atendentes Mantecorp foram muito gentis e solícitos, embora não tenham conseguido concluir a liberação do produto.

Acredito que após todo esse stress causado pela Mantecorp, o mínimo que poderia fazer após percorrer toda a Avenida Paulista e continuar as tentativas , seria remeter o produto para minha casa, uma vez que sequer essa opção temos, bem diferente dos programas de fidelidade da Dermaclub, IsdinLovers, etc.

Nunca tive qualquer tipo de intercorrência com eles, mas Mantecorp, desde compras faturadas e não entregues, propaganda enganosa no Instagram, este programa de fidelidade, parece que nada funciona.

Espero que entrem em contato e façam o mínino de efetuarem a entrega do produto em minha residência, após tanto descaso e falta de transparência. Vide que as próprias representantes da Mantecorp conseguiram sanar o problema