Pontos debitados indevidamente e demora na devolução

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
10/08/2026 às 15:36
ID: 256079349
Debitaram dia 13/07 meus pontos e não querem devolver. Só me enrolam dizendo que levaria 7 dias; passado o tempo chamei e estenderam pra 10 a 15 dias, agora chamei novamente e eles falaram 15 dias úteis pra devolver meus pontos que o site bugou e comeu! Uma falta de respeito com quem consome os produtos das marcas participantes dessa promoção.