Pedido não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2024 às 15:57
ID: 194041911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada através do site da Madeira Madeira em 01.07. NF emitida em 02.07 pela Inspire Decor (vendedor parceiro da Madeira Madeira). Desde o dia 16.07 o vendedor Inspire Decor informa que o produto está com a transportadora para a entrega. Mas é MENTIRA. O link para rastreio não localiza a NF da compra. Achei o contato da transportadora responsável pela entrega (terceirizada) e me forneceram prints comprobatórios que a compra não está com eles. A minha compra NÃO foi liberada pela Inspire Decor. A Inspire Decor não pediu a COLETA e é por isso o link de rastreio não funciona para acompanhamento da entrega. Neste caso, toda comprovação é que a Inspire Decor não é uma empresa confiável. Mentem com a cara limpa. Me admiro a Madeira Madeira se prestar a fazer a divulgação de parceiros que não estão nem aí para reputação com o cliente. Quero minha compra Kalyne Bocato. Anexo evidências.