Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

02/12/2020 às 17:50

ID: 115967993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o lustre

Pendente Ball c/ Globo 120cm Alumínio e Vidro Dourado | Portofino *******/7



Porém, o lustre não funcionou, o eletricista fez o teste com o multímetro e observou que uma fase esta aberta. Não acendeu nenhuma lâmpada .



Como proceder?


NF *******

SÉRIE 1


Aguardo

MARIANA BIN

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Resposta da empresa

03/12/2020 às 12:53

Boa tarde amiga!!

O prazo médio para respostas é de até 3 dias uteis no máximo tudo bem? Não se preocupe sua solicitação vai ser atendida ! Apenas irão pedir fotos do item recebido irão analisar os prazos para lhe enviar o lustre novo amiga!

Réplica do consumidor

07/12/2020 às 19:44

Ainda não obtive retorno da empresa!!!!

Réplica da empresa

05/06/2021 às 09:34

Prezada Mariana,

Esperamos que tudo tenha se resolvido!
A InspireHome preza pelo bom atendimento aos seus clientes e lamenta por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido no processo de sua compra.

Informamos que estamos encerrando sua Reclamação nesta plataforma, tendo em vista a data de sua postagem.
Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento eventual.

Uma abraço,
Equipe InspireHome

Réplica da empresa

05/06/2021 às 09:34

Prezada Mariana,

Esperamos que tudo tenha se resolvido!
A InspireHome preza pelo bom atendimento aos seus clientes e lamenta por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido no processo de sua compra.

Informamos que estamos encerrando sua Reclamação nesta plataforma, tendo em vista a data de sua postagem.
Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento eventual.

Uma abraço,
Equipe InspireHome