Lustre com.problema

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
02/12/2020 às 17:50
ID: 115967993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o lustre
Pendente Ball c/ Globo 120cm Alumínio e Vidro Dourado | Portofino *******/7
Porém, o lustre não funcionou, o eletricista fez o teste com o multímetro e observou que uma fase esta aberta. Não acendeu nenhuma lâmpada .
Como proceder?
NF *******
SÉRIE 1
Aguardo
MARIANA BIN
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Resposta da empresa
03/12/2020 às 12:53
Boa tarde amiga!!
O prazo médio para respostas é de até 3 dias uteis no máximo tudo bem? Não se preocupe sua solicitação vai ser atendida ! Apenas irão pedir fotos do item recebido irão analisar os prazos para lhe enviar o lustre novo amiga!
Réplica do consumidor
07/12/2020 às 19:44
Ainda não obtive retorno da empresa!!!!
Réplica da empresa
05/06/2021 às 09:34
Prezada Mariana,
Esperamos que tudo tenha se resolvido!
A InspireHome preza pelo bom atendimento aos seus clientes e lamenta por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido no processo de sua compra.
Informamos que estamos encerrando sua Reclamação nesta plataforma, tendo em vista a data de sua postagem.
Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento eventual.
Uma abraço,
Equipe InspireHome
Réplica da empresa
05/06/2021 às 09:34
Prezada Mariana,
Esperamos que tudo tenha se resolvido!
A InspireHome preza pelo bom atendimento aos seus clientes e lamenta por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido no processo de sua compra.
Informamos que estamos encerrando sua Reclamação nesta plataforma, tendo em vista a data de sua postagem.
Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento eventual.
Uma abraço,
Equipe InspireHome