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Não respondida
Olinda - PE
25/07/2025 às 17:27
ID: 223010973
No dia 22/07/2025, comprei uma penteadeira na loja Inspira Lar pelo site oficial, no valor de R$ 89,90.
Até o momento não recebi o produto e a loja não me deu nenhum retorno.
Entrei em contato pelos canais disponíveis, como Instagram e e-mail, e não obtive nenhuma resposta até agora. A loja simplesmente ignora o consumidor depois da compra, o que é inaceitável.
Fiz a compra com base em promessas de confiabilidade e bom atendimento, mas o que recebi foi descaso e frustração.
Exijo uma resolução imediata: ou a entrega do produto em perfeito estado, ou o reembolso total do valor pago.
Se continuar sem retorno, tomarei providências legais, incluindo Procon-PE e contestação do pagamento junto à operadora do meu cartão.
Aguardo um posicionamento urgente e respeitoso por parte da empresa.