Paguei e não recebi meu produto

Em réplica
Brasília - DF
16/10/2024 às 13:57
ID: 199805275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 04. Paguei por pix e paguei por um frete mais rápido pois queria dar como presente de dia das crianças, já se passaram quase 2 semanas e meu pedido ainda consta como processando. nunca enviaram um email uma mensagem me dando uma posição, tentei contato e nunca obtive uma resposta.
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 15:46
Bom dia Douglas Rafael Da Silva Campos!
Extravio de mercadoria e realizamos o estorno do pagamento do PIX, pode conferir em sua conta bancária.
Agradecemos desde de já!
Réplica da empresa
13/03/2025 às 14:30
Bom dia Douglas Rafael Da Silva Campos!
Extravio de mercadoria e realizamos o estorno do pagamento do PIX, pode conferir em sua conta bancária.
Agradecemos desde de já!