compra não recebida

Não respondida
São Paulo - SP
02/01/2019 às 10:21
ID: 41503815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei no site da empresa no dia 28/11/*******, o produto automatic toothpaste dispenser set, no dia 29/11/******* recebi a confirmação da compra o qual foi debitado em meu cartão de crédito em 20/12/*******. foi informado um número de compra # *******, mas nunca consegui monitorar a compra. em 12/12/******* recebi um email onde informava a confirmação do envio da mercadoria com prazo de chegada em minha casa de 7 dias uteis. até o presente momento não recebi a mercadoria e também não consigo contato com a empresa.