[Editado pelo Reclame Aqui] do registro de marca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Joinville - SC

28/05/2024 às 17:21

ID: 189706265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o início de maio/******* tenho sido sistematicamente abordada por esta empresa que tentou me coagir a aceitar serviços de registro de marcas alegando que outros estavam usando indevidamente. Como pesquisando vi que era [Editado pelo Reclame Aqui] conhecido já entrei com o processo de registro de marca sozinha imaginando que tipo de outros [Editado pelo Reclame Aqui] poderiam estar aptos, assim garanti que no meu registro contasse o meu e não de outros via procurador (falso). Assim que meu processo foi formalmente colocado público para avaliação de oposição ao processo em 28/05/******* recebi no mesmo dia um boleto de R$ *******,80 sob o nome de Assessoria de Publicacao Nacional em Intermediacao Empresarial em Propriedade Industrial LTDA - 48.*******.*******/*******65 de Cristian Renato Dias com vencimento em 31/05/*******. Não aceitei o serviço, não vou pagar o boleto e quero o cancelamento imediato do boleo.

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Resposta da empresa

01/07/2024 às 14:32

Prezados,

Se faz aqui uma reclamação de atendimento, qual não condiz com a realidade, esclarecemos; somos uma empresa prestadora de serviços, qual entramos em contato para verificação dos direitos marcários, uma empresa voltada a direito intelectual, onde nossa equipe tem a função de esclarecer com referência aos direitos intangíveis de vossa empresa, acreditamos ser falta de conhecimento.

Não temos nenhuma ligação com v.sas ou com a empresa aqui mencionada e não formalizamos nenhuma emissão de boleto antes de denegrir a imagem de uma empresa e formalizar afirmações inverídicas deve se fazer uma análise a quem de fato está sendo direcionado tal reclamação.

A INSPPEMAP MARCAS E PATENTES preza muito pelo serviços prestados e pela imagem de nossa marca afinal este é nosso trabalho, levando em conta o exposto estamos tomando as medidas cabíveis necessárias pois não aceitamos que denigram nossa imagem sem fundamento.

Sem mais.

Consideração final do consumidor

17/07/2024 às 14:07

Encaminhou notificação extra-judicial me ameando por calúnia, difamação alegando perdas financeiras.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/07/2024 às 14:12

Prezada,

Caso não seja retratada lograremos com ação, tendo em vista que não temos nenhuma ligação com a vossa empresa ou com as informações apresentadas pela senhora, estamos no nosso direito haja vista que informações [Editado pelo Reclame Aqui] estão denegrindo a imagem da minha empresa.

fico no aguardo.