INSS

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

28/11/2025 às 11:15

ID: 233116287

Sou aposentada há 20 anos, pedi mudança de banco para recebimento de benefício, porém antes disso liguei no 135 para me informar de como proceder para não me prejudicar, que me informou que o tempo para realização dessa transação seria 5 dias úteis.
No dia 7/10 o benefício foi para o bmg ( conta ja encerrada) solicitei pagamento nao recebido ao inss, uma vez que o benefício retornou ao inss, fui ao bco Santander solicitar o pgto e aguardar.
Isso se deu no dia 9/10.
Devido a demora fui orientada pelo inss para permitir que o mesmo indicasse o banco para recebimento que seria mais rápido. Fiz isso e de fato, agora o pgto será no Bradesco. No entanto devido a data de fechamento de folha o pgto de dezembro está direcionado para o bmg, não recebi até agora o mês de outubro e não há nenhuma informação para recebimento a não ser o mês de janeiro que se é a no Bradesco.
Até qdo esperarei solução tão simples como essa????
E fora isso, muita dificuldade para reclamar no inss, o acesso a ouvidoria é tão difícil que o melhor é o reclame aqui.