Erro na Carteira de Trabalho impede simulação de empréstimo consignado e renegociação, sem resposta há meses.

Question

Já abri diversas reclamações diversas reclamações no falabr, tentei atendimento pelo canal telefônico e não respondem. Estou aguardando uma resposta desde do mês de janeiro e nenhuma resposta conclusiva. Já tentei todos os canais de atendimentos do Dataprev, do INSS já entrei em contato com a antiga empresa que eu trabalhava. Até eles já tentaram me ajudar na solução do problema. Mas até agora nada. Continuo desde o mês de novembro com o mesmo erro na carteira de trabalho . Abaixo deixo novamente detalhes do ocorrido. Ao tentar fazer a simulação de empréstimo consignado pelo aplicativo da carteira de trabalho, aprece a seguinte mensagem.  A simulação considera a folha de pagamento de NOV/2025, e nessa folha foi identificado no esocial um registro de desligamento. Abaixo deixo mais imagens mostrando o erro, fico impedido de fazer uma simulação ou até uma tentativa de renegociação dos empréstimos que possuo, não consigo fazer absolutamente nada por causa deste erro. Gostaria de pedir uma solução e que por favor seja o mais breve possível, pois já se arrasta por meses. E eu acredito ser um direito meu. Desde já agradeço a atenção. Abaixo deixo imagens do erro e detalhes e informações da minha CTPS.