Insatisfação faculdade Anhanguera
Respondida
São José dos Campos - SP
20/10/2022 às 16:02
ID: 152159629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a matrícula na faculdade Anhanguera na unidade de São José dos Campos, porém não sei qual bagunça fizeram que minha matrícula foi parar na unidade de São Bernardo Do Campo. Solicitei a alteração e hoje entrei em contato por telefone com eles, que me informaram que talvez eu tivesse que fazer novamente o pagamento da matrícula por ter solicitado a alteração de cidade, sendo que o erro foi deles. E ainda estão me cobrando valor de mensalidade e multa por querer cancelar sendo que não assinei contrato e nem enviei documentos. Isso é um absurdo! Não quero mais estudar nessa faculdade e quero o cancelamento da matrícula e da dívida indevida.
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 17:18
Olá Laíse boa tarde tudo bem?
Nossa empresa é uma automação para Instagram chamada Instaboom.
Acredito que você fez a reclamação para a empresa errada.
Portanto, não temos como te ajudar.
Esperamos que você consiga resolver da melhor forma possível.
Att, Equipe Instaboom.