Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2021 às 19:22

ID: 134724341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faço compra no supermercado Negreiros online, porém em um determinado momento meu acesso foi bloqueado, entrei em conta com o supermercado e eles não tem acesso e nem sabe o que ocorre. Tentei entrar em contato com o responsável pelo site (Instabuy) sem sucesso. Solicito verificação e liberação do meu acesso.

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Resposta da empresa

23/02/2022 às 12:31

Olá Sr. Walmir!
Sentimos muito que não tenha obtido sucesso na tentativa de contato :( Nosso suporte atua no horário comercial de 09h às 18h, de segunda a sexta. Caso o senhor ainda possua interesse em realizar seus pedidos pelo site do Supermercado Negreiros, fique tranquilo pois já realizamos o desbloqueio da sua conta.

Desejamos excelentes compras e qualquer dúvida estamos a disposição.
Att,
Equipe Instabuy.

Consideração final do consumidor

26/02/2022 às 18:10

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8