Compra cancelada depois do crédito aprovado pelo cartão de crédito com os códigos e tudo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/03/2022 às 22:21

ID: 139831813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na fazenda vermelha como sempre fiz e a compra foi aprovada, como são produtos com pequeno prazo de validade(queijos) fiz outra compra trocando o cartão de crédito que tinha uma data mais interessante para mim a compra não foi aprovada,como achei que foi engano repeti a compra minutos depois e aconteceu a mesma coisa, liguei para o cartão de crédito e lês falaram que tinham aprovado as duas compras inclusive me passaram o # da duas aprovações.
Hoje tentei de novo e aconteceu a mesma coisa compra não aprovada sem nenhuma explicação como tive que abastecer o carro usei o mesmo cartão que não está a ser aprovado e num valor cinco vezes maior foi tudo certo e fiz o pagamento normal.
O que será que está acontecendo???

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Consideração final do consumidor

28/04/2023 às 22:46

Estavam trocando o sistema e não treinaram os funcionários, depois resolveram os problemas e continuo compra de normalmente, os produtos são muito bons

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9