Luz de óleo acesa após serviço na concessionária, sem solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Armação de Búzios - RJ

05/06/2026 às 14:19

ID: 250604945

Depois que o avaliador desta empresa mexeu no meu carro ficou a luz do óleo acesa no painel ,o óleo estava normal ,mas mesmo assim eu repus e continuou acesa após muita dificuldade de falar com eles ,ainda estou aguardando resposta

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 14:54

Olá, José!
Esperamos que se encontre bem.

Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi regularizada e, conforme alinhado durante o atendimento, seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

Durante o seu contato, prestamos o suporte necessário prontamente. Na ocasião, você informou que a luz de óleo do veículo havia acendido após a avaliação. Em seguida, nos comunicou que a situação havia sido normalizada e que o veículo havia voltado ao funcionamento habitual.
Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-lo e realizar qualquer verificação necessária com nosso suporte técnico.

Conte conosco.

Giovanna C.
Equipe InstaCarro

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 14:56

Muito difícil a comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5