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Reclamação não respondidaNão respondida

Perfil falso e pedido de senha

Instagram
São Paulo - SP
24/06/2024 às 17:01
ID: 191481587
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Em primeiro lugar digo que não é uma acusação ao instagram.
Minha dúvida é o seguinte: fizeram um perfil falso na minha conta, o que já denunciei em BO, polícia civil. Esse perfil falso não conseguiu entrar , pois tenho o fator de envio de código ao celular.
Acontece que, recebi um e-mail hoje 24.06.24 às 14h37m dizendo que EU SOLICITEI UMA SENHA para retomar a conta que foi encerrada. TINHA UM LUGAR PARA CLICAR E RECEBER A NOVA SENHA DIRETO EM MEU CELULAR.
Não tenho intenção de ter nenhuma conta no instagram , inclusive pedi para sair e o instagram não as encerrou . Gostaria de saber se foi mesmo o instagram que enviou esse e-mail , e que fosse invalidadas e excluído o conteúdo das mesmas, o que ja foi solicitado. Principalmente o perfil falso .
Como não utilizo mais a conta por encerramento da atividade de venda on line, e esse perfil tentando entrar ilicitamente, optei por não utilizar mais.

Estou a disposição de maiores informações. Caso contrário terei que tomar outras medidas.

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