Instalações Soares

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São Paulo - SP

24/05/2019 às 18:57

ID: 91843629

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O.R.S. Soares Ind. E Com. De Equip. para Bares e Restaurante LTDA ME
Instalações Soares
Rua Abadiânia, ******* Vila Guilhermina
************** São Paulo/ SP

Assunto:

Compramos 2 coifas industriais em aço inox, bem como as tubulações no mesmo material e exaustores da empresa acima.
Os equipamentos descritos, já tiveram problemas desde a data de entrega, que foi com mais de 3 semanas de atraso e uma extensa lista de acontecimento na sua instalação, que foi mal sucedida e que causa problemas até a data de hoje.
As tubulações que foram instaladas tiveram suas junções feitas de forma incorreta, o que causa vazamento de óleo por toda a extensão da mesma. Sem contar que na parte interna, por conta do acumulo de gordura, que fica presa, o retorno para o fogão, fritadeiras e chapa é enorme, muitas vezes contaminando os alimentos que estão sendo preparados.
Reportamos o problema para empresa, diversas vezes, até que encaminhou novamente os instaladores, que mal fizeram os reparos certos e necessários, colocando tão somente cola e massa pela extensão da tubulação, não refazendo a mesma de forma correta.
Os responsáveis pela empresa nunca atendem ao telefone ou nos recebe para uma posição do que será feito para a resolução do problema.
Gostaríamos que fosse refeita a instalação, dessa vez de forma correta.



Sem mais,
Oswaldo Cardoso Filho.