Dificuldade em realizar devolução de produto comprado online

Não resolvido
Aquiraz - CE
18/08/2025 às 09:41
ID: 224750825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 24/07 recebi dia 07/08, fui no aplicativo pra fazer uma devolução, tentei várias vezes e não dá certo, vi que são 3 passos,mais não dá certo, vi também que tem 2 contatos, porém não dá certo. Pra comprar é fácil, mais pra devolver é mto difícil. Qro fazer a devolução. Dafiti gostaria de devolver.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 20:10
Empresa difícil de falar. Recomendo atenção aos clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1