Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/09/2023 às 15:43

ID: 173023029

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"Usando da boa fé alheia essa empresa "vende" revistas com o pretexto de que a venda é para ajudar instituições, ora para crianças autistas, ora pra para pessoas com câncer e por aí vai. Até aqui tudo bem, vai do caráter e da falta de escrúpulos de cada um porém pelo menos podiam entregar o produto que vendem pois as parcelas são descontadas nas faturas do cartão de crédito de quem acredita e realiza a compra. Fui abordada e comprei as revistas, seria um lote de 50 revistas no entanto, no momento da compra, só haviam disponíveis 4 exemplares e as outras viriam por correio. Estou aguardando a muito tempo, já consegui contato no whatsapp da empresa porém após saberem do que se trata eles não respondem mais as mensagens. Minha compra foi realizada no dia 13/03/******* e até hoje não me enviaram o restante das revistas mas descontam as parcelas no meu cartão de crédito todos os meses. Aguardando o contato dessa "empresa", acredito que seja mais rápido e menos oneroso ( para a tal empresa) resolver o problema amigavelmente"

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Consideração final do consumidor

15/12/2023 às 01:01

Claro que a empresa não respondeu, característico de [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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