INSTALARIO SERVICOS E MANUTENCAO DE AR CONDICIONADO

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Rio de Janeiro - RJ

09/01/2024 às 16:50

ID: 180059795

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Não poderia deixar de descrever aqui, o péssimo atendimento ao Cliente que a Instala Rio presta.

Solicitei um orçamento a minha residência para instalação de Ar Split pelo canal de atendimento WhatsApp disponibilizado no Site e fui informado que a visita custaria R$ *******,00.

Questionei que isso não estava descrito no site, onde informava que o orçamento era gratuito.

A pessoa que me atendeu (Que nem teve a educação de se apresentar), informou que eu teria que enviar fotos do local ou planta da unidade para não ser cobrado e poderem fazer um orçamento.

Pergunto, como vc pode fazer um orçamento certeiro e correto sem visitar o imóvel ? Sem analisar tubulação, melhores pontos da Casa para instalar, viabilidade , dentre outras variáveis ?

Absurdo e assustador como as empresas tratam os clientes aqui no Brasil, sem empatia, sem profissionalismo e sem atendimento humanizado.

Perderam um grande serviço pois iria estender para outros imóveis que tenho e até minha empresa, pagamento seria a vista, por esse *PESSIMO* atendimento !

Nao indico a Instala Rio para nenhum cliente, pois conforme descrito acima, presta um MAL ATENDIMENTO, abaixo da Crítica !