Reclamação respondida

Respondida

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Nova Serrana - MG

01/03/2023 às 13:49

ID: 160180543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma assinatura anual do HDV do Elias Maman no valor de R$67,00. Fiz no dia 26 de janeiro de ******* e não recebi acesso ao conteúdo. Mandei um email no dia 26/01 para esse email de suporte:"*******" e não obtive resposta. Também chamei no direct do Elias várias vezes e não tive resposta. Fui forçado a ter que reclamar aqui, já que a empresa não têm suporte. Aguardo retorno o mais rápido possível, porquê já faz mais de 1 mês e ainda não consegui acessar nada.

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Resposta da empresa

01/03/2023 às 15:45

Boa tarde, acesso liberado ao cliente.