Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

25/08/2022 às 11:11

ID: 149101793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei diretamente na pagina da Instantlizz em 18/07/22 sob pedido #24431006 e até o momento não recebi meu pedido.

Só recebi um email de confirmação de pagamento.. no email aparece um endereço de suporte para entrar em contato com o vendedor.

Já escrevi umas 03 vezes e não respondem. No anúncio do site, estava escrito "frete grátis", mas cobraram o frete.

Não recebi nenhum numero de rastreio e não respondem aos e-mails, mas cobraram na hora do pedido.

Quero o produto comprado ou o dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

09/04/2025 às 10:04

Souberam cobrar na hora da compra, não enviaram o produto comprado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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