Diferença de volume na embalagem do produto

Respondida
Maringá - PR
05/10/2016 às 18:07
ID: 21350013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto ageless baseada em propaganda veiculada no facebook, onde o produto era apresentado em um pote com dimensões razoáveis.
A compra foi efetuada no dia 02 de setembro de ******* com o cartão mastercard no nome de Maria Helena Ferreira do Soccorro.
Ocorre que ao receber o produto verifiquei que o mesmo consistia em duas cartelas com 5 minúsculas porções do referido creme, muito diferente do que foi mostrado na propaganda da internet.
Por esse motivo solicito o cancelamento da compra e da cobrança no referido cartão de crédito e peço instruções sobre como devolver o produto para essa empresa.
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Resposta da empresa
05/10/2016 às 18:17
cliente não comprou https://******* entrar em contato com quem comprou...