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São Paulo - SP

16/04/2025 às 09:24

ID: 214907321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei a quantia de ***** na data de ontem ***** para realizar um sorteio ai vivo, passei a maior vergonha, mais de *****min de live e nada do site funcionar, por sorte uma seguidora me indicou outro site GRATUITO, e eu consegui fazer o sorteio.
Exijo reembolso!

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 09:50

OláLuciana Bom dia,


Não localizamos nenhuma reclamação sua em nossos canais de atendimento que é através do e-mail *******.

Precisamos que nos informe o seu perfil do Instagram e se possível o link da publicação do seu sorteio, para que possamos localizar o pagamento e realizar o reembolso do valor.

Nos encaminhe estes dados em nosso e-mail de suporte (*******) que você será prontamente atendida.


Fico no aguardo das informações.


Ats,


Equipe Suporte