InstaStore

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

21/12/2019 às 11:13

ID: 98492753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na InstaStore no dia 3 de dezembro e paguei na mesma hora. Não recebi nenhuma comprovação de que a compra foi fechada - embora conste na minha área de cliente, no site da empresa. Os produtos ainda não foram entregues e eu já escrevi três vezes à empresa para pedir informações sobre a entrega (previsão ou código de rastreio). Fui ignorada em todas as mensagens. Uma demora absurda para uma compra tão simples e um setor de comunicação ainda mais ineficiente.