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Vitória - ES

23/01/2017 às 16:06

ID: 23771781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 18/01/******* no site em questão (nº do pedido: #*******) e o pagamento via paypal foi aprovado pelo cartão imediatamente.
Tento acompanhar pelo site ou pelo e-mail o status do pedido porém não existe qualquer informação.
No site a única informação é de que o pedido foi gerado e a data de entrega seria no próprio dia de efetivação da compra.
Mandei e-mails nos canais de comunicação do site porém, sem sucesso. Exijo saber o status do meu pedido e código de rastreamento para acompanhamento conforme prometido via e-mail.
Aguardo o retorno.