Cancelamento de assinatura
Respondida
Paulista - PE
10/10/2022 às 16:13
ID: 151568933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão temporais no app para cancelar a assinatura , fazem três meses que vem cobrando e não consigo cancelar. Preciso que a empresa disponibilize um canal para isso.
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2022 às 16:25
Boa tarde, Alisson
O cliente pode efetuar o cancelamento da assinatura a qualquer momento. Para isso, vá em perfil (canto superior direito da página) - minhas assinaturas - cancelamento.
De qualquer forma, vou pedir ao departamento responsável para cancelar para você.
Obrigado.