Eu fiz uma compra pelo site,e não recebi mais nem um suporte sob
Não resolvido
Matias Barbosa - MG
17/07/2023 às 18:12
ID: 168383947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um plano VIP 02,e não recebi mais nem um suporte sobre a minha compra,e não consigo entrar em contato com,o suporte.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 11:25
Olá,
O InsteLikes (acessível em https://*******) não comercializa nenhum produto com o nome de VIP 02. Por favor, tenha certeza de que está abrindo uma reclamação contra o website correto.
Com base no endereço de e-mail que utilizou no ReclameAqui, não há nenhuma mensagem recebida com este endereço de e-mail.
O InsteLikes disponibiliza as informações de contato em https://*******, também presente em todas as páginas, no rodapé.
Réplica do consumidor
20/07/2023 às 11:47
Bom vcs não resolveu o meu problema com o produto etc, mais eu espero que pelo menos o meu reembolso, vcs conseguem fazer,
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 15:41
Meu atendimento foi pescimo , e até o momento não recebi mais nenhuma mensagem dá empresa,e nem sobre o meu reembolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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