Eu também fiz uma compra de um capacete ls2 e até agora não chegou encontrasse para refugo em são Paulo porque isso

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Belém - PA

25/04/2024 às 20:59

ID: 187547985

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Fiz uma compra de um capacete e até agora não chegou ainda e encontrasse para refugo em são Paulo

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 15:26

Prezado(a) cliente,

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.

Entendemos que você recentemente apresentou uma reclamação sobre um capacete em nossa loja. No entanto, gostaríamos de esclarecer que somos uma loja de moda social masculina e não comercializamos capacetes ou qualquer produto relacionado a equipamentos de segurança.

Pode haver alguma confusão ou engano em relação à loja em que a compra foi feita ou em relação ao produto em questão. Recomendamos verificar seus registros de compra para confirmar a origem do produto e, se necessário, entrar em contato diretamente com a loja correta para resolver a questão do capacete.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que esta situação seja resolvida da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

Instinto BR