[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] intermediou empresa que não existe

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/07/2026 às 10:44

ID: 254835841

Em 25 de abril de 2026, comprei da empresa denominada Loja Instinto um produto chamado "Mochila Tática Militar 50L Pesca/Camping". Após selecionar o produto e optar pelo pagamento via PIX, foi gerado o *****, no valor de R$ 151,26. Efetuado o PIX, vi que quem recebeu os valores foi a empresa APPMAX PLATAFORMA DE PAGAMENTO, conforme comprovante bancário. O pagamento foi imediatamente confirmado pela Loja Instinto, que informou que o pedido havia sido recebido e que o produto seria encaminhado para mim, mas, quando entro em contato, não me respondem. Entrei em contato com a APPMAX pra saber informações dessa empresa, já que pelo site não tem CNPJ, e nem nos cadastros da Receita Federal, e a APPMAX não me fala quem é a empresa que recebeu meu dinheiro. Só falam pra que eu entre em contato com a empresa que me vendeu. Mas eu tento entrar e não me respondem!

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Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 20:45

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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