Cobrança Indevida Após Cancelamento de Curso EAD Não Frequentado - ÍTALO (Geografia)

Question

Olá, no ano de 2023 eu precisava fazer uma faculdade e procurando na internet encontrei a ÍTALO, e me inscrevi no curso de geografia modelo ead. Assinei o contrato e na certeza que iria dar tudo certo paguei até a taxa de matrícula, porém tive muitas dúvidas me deram o site pra eu começar a fazer mas por diversas vezes não tive apoio de como proceder e aí acabei desgostando do curso. Entrei em contato para realizar o meu cancelamento mas sem sucesso não tive nenhum respaldo como é o correto não frequentei nem um mês. E assim resolvi  desistir de vez. E passado algum tempo essa empresa me colocou meu nome no spc sendo que nem o curso eu fiz. Tenho o interesse de resolver mas esse valor que me cobram é fora da minha realidade sendo que nem entrar em contato fizeram. Gostaria se possível me ajudasse a resolver. Obrigado.