Atraso na entrega dos livros

Resolvido
Osasco - SP
04/02/2025 às 13:21
ID: 209041395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 10/01 na loja EA via site e a entrega estava prevista para o dia 30/01, mas hoje dia 04/02 os livros ainda não chegaram e quando ligo não sou atendido. Iniciou o uso dos livros dia 03/02 e meu filho está prejudicado com o atraso da entrega, sendo que os livros foram comprados com antecedência.
Peço ao menos um retorno do ocorrido e uma solução junto a escola Adventista de Cotia - Lageado para que meu filho não saia prejudicado com este atraso.
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Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 17:58
Os livros estavam na escola, mas não estavam encontrando.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8