Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

04/02/2025 às 13:21

ID: 209041395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no dia 10/01 na loja EA via site e a entrega estava prevista para o dia 30/01, mas hoje dia 04/02 os livros ainda não chegaram e quando ligo não sou atendido. Iniciou o uso dos livros dia 03/02 e meu filho está prejudicado com o atraso da entrega, sendo que os livros foram comprados com antecedência.
Peço ao menos um retorno do ocorrido e uma solução junto a escola Adventista de Cotia - Lageado para que meu filho não saia prejudicado com este atraso.

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Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 17:58

Os livros estavam na escola, mas não estavam encontrando.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8