Cobrança indevida após trancamento de curso e falta de informação sobre cancelamento.
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2026 às 13:49
ID: 258583447
A instituição não informa meio de cancelamento do curso após trancar o curso volta a cobrar sem aviso prévio
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 15:17
Olá, Kelly! Tudo bem? Esperamos que sim!
Entendemos sua manifestação e ficamos felizes em informar que sua matrícula já foi cancelada conforme solicitado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de algum auxílio! Conte conosco!
Abraços,
Setor de Relacionamento - Faculdade Líbano.
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 15:18
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10