Cancelamento de curso não resolvido e cobrança indevida
Respondida
Paranavaí - PR
21/05/2026 às 17:38
ID: 249329559
Eu e minha esposa participamos de um curso denominado Imersão prosperar em Fevereiro de ******* e lanadquirimos o curso Confronto que poderia ser agendado em datas futuras, por motivos pessoais ficou agendado para o mês de junho de *******. Porém por situações financeiras e até mesmo pessoais resolvemos cancelar o contrato referente o curso, entramos em contato pelos dois contatos ZAP da empresa e não obtivemos retorno quanto a resolução do cancelamento do curso, que foi pago através cartão crédito em 12x *******.00 totalizando *******.00 que estão vencendo normalmente em nossa fatura do cartão. Precisamos cancelar as próximas parcelas o quanto antes e resolver está situação urgentemente.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 17:29
Faça um excelente dia!
Somos uma empresa que está há 09 anos treinando e desenvolvendo pessoas nos 7 pilares das vidas, nessa jornada já tivemos mais de 35mil alunos, você pode encontrar mais sobre nós no nosso Instagram https://www.instagram.com/iamtreinamentos/.
O aluno entrou em contato ás 12h40 do dia 21/05 e no mesmo dia as 17h40 abriu a presente reclamação
Recebemos a sua demanda e nosso time já está em contato com você para te apoiar.
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Att,
IAM Treinamentos