Dificuldade para cancelar inscrição e solicitar reembolso
Respondida
Brasília - DF
13/08/2026 às 14:25
ID: 256387627
Boa tarde gostaria de cancelar minha inscrição no IAM Education e solicitar reembolso/estorno da fatura do cartão de crédito, compra realizada no dia 06/08/26 as 21:57 pelo cartão do Nubank no valor de 600 reais parcelado em 5x sem juros.
Gostaria de exercer meu direito como consumidor amparado pela lei.
Código de defesa do consumidor
Compras Online ou Fora da Loja (Artigo 49)
Prazo: 7 dias a contar da data de entrega do produto ou da assinatura do serviço.
Reembolso: Devolução imediata e integral do valor pago (inclusive taxas de entrega).
Motivo: Não é obrigatório apresentar justificativa ou alegar defeito.
No site ou redes sociais não tem contato e nem e-mail para fazer o pedido de cancelamento,espero que possam resolver por aqui muito obrigado pela compreensão, aguardo retorno.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:25
Faça um excelente dia!
Somos uma empresa que está há 09 anos treinando e desenvolvendo pessoas nos 7 pilares das vidas, nessa jornada já tivemos mais de 35mil alunos, você pode encontrar mais sobre nósno nosso Instagram https://www.instagram.com/iamtreinamentos/.
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