Solicitação de reembolso integral de curso comprado fora do estabelecimento

Resolvido
Joinville - SC
25/11/2025 às 21:35
ID: 232863995
Compramos um curso no qual deu a intender que se tratava de um assunto que era o que procurávamos, porém no outro dia nos ligaram e oferecersm um curso que quando comparei não tinha nada ver com o que eu tinha comprado, alegam só aquele dia de promoção acabamos comprando pela emoção e por termos entendido que era o que esperávamos, gostaria de pedir o reembolso total pois foi fora do estabelecimento e ainda só fazem 2 dias da compra, assim nosso advogado orientou de realizar amigavelmente esse caso
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 09:09
Bia, faça um bom dia!
Sua solicitação já esta sendo tratada pelo nosso time, pedimos desculpas por quaisquer transtornos que possam ter ocorrido no seu atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Instituto Academy Mind Treinamentos
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 15:40
Devolveram o valor total em 3x porém resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6