Reembolso de curso de nutrição não realizado após solicitação de cancelamento e envio de documentos.

Respondida
Cidade Ocidental - GO
12/06/2026 às 21:50
ID: 251272417
Fui selecionada para fazer um curso de nutrição no instituto alcance
Mais não deu certo por motivo de trabalho falei que queria desfazer o contrato,me informaram que não tinha como porque tinha feito o pagamento com cartão de crédito
Depois me pediram os documentos para da continuidade no curso.
Os documentos que mandei ficar aparecendo que está no aguardo.
Resultado nem o curso nem o meu dinheiro .
Prefiro mesmo e o meu dinheiro de volta
Todos temos o direito de se arrepender e logo que me arrependir comunique a empresa e foi negado esse direito.
Quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 13:28
Boa tarde, Prezada Sra. Maria Beatriz
Entrarei em contato para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ronaldo Braga
Ouvidoria Instituto Alcance