Contato via WHATSSAP
Resolvido
Campinas - SP
08/04/2025 às 14:43
ID: 213962319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPeriodicamente eu recebo mensagem de texto via WhatsApp Olá boa tarde, eu falo com a(o) farmacêutica(o) *****?
Eu já respondi mil vezes que NÃO e que eu não quero recebe mensagem, bloqueio o número e aparece outro com a mesma mensagem !!!!!
Engadonho, irritante e falta de respeito com a LGPD pois já falei mil vezes que NÃO quero contato !
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 15:20
Olá Thalita, tudo bem?
Lamentamos profundamente pelo transtorno causado pelo excesso de mensagens e ligações que você tem recebido da nossa instituição. Entendemos que isso pode ser bastante incômodo e estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível. Sendo assim informo que os números cadastrados no site do Reclame Aqui, foram bloqueados e retirados do nosso banco de dados, dessa forma não foi possível realizar o contato.
Estamos dedicados a garantir a satisfação de todos os nossos alunos, e a sua colaboração é essencial para alcançarmos esse objetivo.
Para finalizarmos sua reclamação, peço que avalie o meu atendimento com três perguntinhas rápidas:
1. Sua situação foi resolvida?
2. Voltaria a fazer negócio com a instituição?
3. Posso contar com o seu 10?
Se tiver qualquer dúvida, estou à disposição pelo WhatsApp:*******
Muito obrigada e um grande abraço!
Jaqueline- Setor de Atendimento ao Aluno
Consideração final do consumidor
13/04/2025 às 08:55
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8