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Resolvido
Porto Alegre - RS
19/05/2025 às 09:43
ID: 217125691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá solicitei por canal direto e por mensagem com atendentes mas até agora sem sucesso; recebi inúmeras negares no meu telefone com oferta de graduação e pós graduaçãonão aguento mais!
Nenhuma das minhas solicitações foram atendidas.
Se em algum momento pensei em fazer algum curso já não cogito ser com essa empresa pois não respeita o consumidor
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 11:35
Olá Patricia, tudo bem?
Lamentamos profundamente pelo transtorno causado pelo excesso de mensagens e ligações que você tem recebido da nossa instituição. Entendemos que isso pode ser bastante incômodo e estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível. Sendo assim informo que os números cadastrados no site do Reclame Aqui, foram bloqueados e retirados do nosso banco de dados, dessa forma não foi possível realizar o contato.
Estamos dedicados a garantir a satisfação de todos os nossos alunos, e a sua colaboração é essencial para alcançarmos esse objetivo.
Para finalizarmos sua reclamação, peço que avalie o meu atendimento com três perguntinhas rápidas:
1. Sua situação foi resolvida?
2. Voltaria a fazer negócio com a instituição?
3. Posso contar com o seu 10?
Se tiver qualquer dúvida, estou à disposição pelo WhatsApp:*******
Muito obrigada e um grande abraço!
Jaqueline- Setor de Atendimento ao Aluno
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 17:34
Resolvida a reclamacao prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10