Não recebi meu diploma
Respondida
Belford Roxo - RJ
28/09/2023 às 16:38
ID: 172957441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Mais uma vez, venho descrever minha indignação do Instituto Alquimia. Paguei todo meu curso. Ao terminar também paguei pelo meu certificado de Pós Graduação em Psicopedagoga Clinica, Institucional e hospitalar. Infelizmente até a presente data, não recebi meu diploma. Já reclamei por diversas vezes, inclusive por aqui. E a Faculdade não me da retorno.
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 17:54
Olá Aline,
Sobre o certificado realmente o envio físico demorou um pouco mais do que o previsto devido a um erro na hora da postagem, o que foi informado em um dos contatos com a aluna, já que o envio demorou mais do que o estipulado.
No presente momento seu certificado já foi postado no correio e o rastreio já foi encaminhado para você.
Agradecemos sua compreensão para com a situação e a colaboração com a Instituição!